Catégorie : Marketing et Business

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BioWare confirme des licenciements alors que Star Wars: The Old Republic se déplace vers un nouveau studio

Selon les dernières informations, le développement du MMO gratuit de BioWare, Star Wars: The Old Republic, sera confié à un studio tiers. Le directeur général de BioWare, Gary McKay, a confirmé que certains membres de l’équipe perdraient leur emploi à la suite de ce changement.

Dans un article publié sur le site de BioWare, McKay a expliqué que “la plupart de l’équipe actuelle sera invitée à accompagner” Star Wars: The Old Republic alors que son développement passe sous la responsabilité de Broadsword Online Games, le studio derrière Ultima Online et Dark Age of Camelot, une décision que EA avait précédemment annoncée pour permettre à BioWare de se concentrer sur ses nouveaux titres Mass Effect et Dragon Age.

Malheureusement, “tous le monde ne fera pas la transition. C’est la partie la plus difficile de cette étape et ces décisions n’ont pas été prises à la légère”, a ajouté McKay. Cette nouvelle est une preuve supplémentaire que l’industrie du jeu vidéo est en constante évolution, avec des changements qui affectent souvent les employés.

La stratégie proposée par Microsoft pour “ruiner Sony” en 2019 révélée dans un e-mail interne

Selon un e-mail interne rendu public lors du procès en cours entre la Federal Trade Commission et Microsoft, le chef des Xbox Game Studios, Matt Booty, a encouragé le directeur financier de Microsoft, Tim Stuart, à « ruiner Sony ». L’e-mail, envoyé en décembre 2019, explique les plans d’acquisition agressifs de Microsoft, qui ont failli conduire l’entreprise à l’achat de Sega, Niantic et Bungie. Dans l’e-mail, Booty écrit : « Nous (Microsoft) sommes dans une position très unique pour pousser Sony jusqu’à la faillite. Si nous pensons que le contenu de jeux vidéo est important dans 10 ans, nous pourrions regarder en arrière et dire : “Ça aurait totalement valu la peine de perdre 2 ou 3 milliards de dollars en 2020 pour éviter une situation où Tencent, Google, Amazon, voire Sony seraient devenus le Disney des jeux et posséderaient la plupart des contenus les plus précieux.”

Booty a ensuite expliqué qu’il est « pratiquement impossible » pour une entreprise de lancer un nouveau service de streaming en raison des parts de marché compétitives de Disney, avant de faire une comparaison entre les services de streaming vidéo et l’avenir de l’industrie des jeux vidéo. Il a souligné que le contenu de jeux vidéo exclusif est de plus en plus important pour les consommateurs, et que Microsoft est en bonne voie pour devenir un leader dans ce domaine.

Cependant, il est important de noter que les propos de Booty ont été tenus il y a deux ans, et que depuis lors, Microsoft a adopté une approche plus coopérative envers ses concurrents. Néanmoins, l’e-mail révèle l’ambition de Microsoft de dominer l’industrie des jeux vidéo, et soulève des questions sur la concurrence et les pratiques commerciales équitables dans l’industrie en général.

Fuite massive de données chez Discord

Des utilisateurs de Discord ont récemment été informés qu’il était possible que leurs données personnelles aient été compromises et tombées entre de mauvaises mains. Le service a été victime d’une intrusion dans l’un de ses comptes de service d’assistance, ce qui a entraîné une violation de sécurité. Cependant, Discord a rapidement pris des mesures pour résoudre ce problème.

Dès la découverte de l’incident, Discord a réagi en désactivant immédiatement la publication piratée et en effectuant une analyse approfondie de ses systèmes pour détecter la présence éventuelle de logiciels malveillants. Malheureusement, il est possible que des tiers aient pu accéder aux adresses e-mail des utilisateurs concernés, ainsi qu’à leurs échanges avec le service d’assistance et aux pièces jointes qu’ils ont pu envoyer.

La direction de Discord tient à souligner que le risque pour les utilisateurs est jugé minime. Néanmoins, par mesure de précaution, ils encouragent vivement toutes les personnes susceptibles d’avoir été touchées par cet incident à faire preuve de vigilance et à se méfier de toute activité suspecte, telle que des attaques de phishing ou des tentatives d’escroquerie. Il est recommandé de vérifier attentivement les e-mails et les communications provenant prétendument de Discord, en particulier les demandes de renseignements personnels ou les liens suspects.

En outre, Discord a entrepris des actions pour éviter que de tels incidents se reproduisent à l’avenir. Le service travaille activement sur la mise en place de mesures de sécurité plus efficaces et renforce ses protocoles de protection des données afin de prévenir les violations de sécurité similaires. La confidentialité et la sécurité des utilisateurs restent une priorité absolue pour Discord, et ils s’efforcent de maintenir un environnement en ligne sûr et sécurisé pour tous.

Steam améliore sa barre de recherche pour trouver des jeux plus facilement

Valve a récemment amélioré son outil de recherche sur Steam, la plateforme de distribution de jeux vidéo la plus populaire sur PC. La nouvelle barre de recherche est désormais plus intelligente et plus utile, permettant aux utilisateurs de trouver des jeux en utilisant des balises, des développeurs, des éditeurs et des séries, ainsi que de détecter plus efficacement les fautes de frappe. La mise à jour a été déployée sur l’application PC, le site Web de bureau et mobile, ainsi que sur l’application Steam Mobile.

Valve a expliqué que ces améliorations ont été apportées en réponse à la demande croissante des joueurs cherchant à trouver des hubs de contenu du magasin, des labels ou des développeurs spécifiques. Le menu déroulant des résultats de recherche affiche désormais les résultats les plus pertinents et utiles, non seulement lors de la recherche d’un jeu spécifique, mais également lors de la recherche de balises, de développeurs, d’éditeurs et de franchises.

En outre, la barre de recherche Steam détecte mieux les fautes de frappe, ce qui permet aux utilisateurs de trouver facilement les jeux qu’ils recherchent, même s’ils ont mal orthographié leur nom. Si un utilisateur saisit par exemple Hgwart au lieu de Hogwarts pour rechercher Hogwarts Legacy, la liste de suggestions affichera le jeu le plus pertinent et le plus populaire, plutôt qu’un jeu moins pertinent qui pourrait contenir le terme « Hgwart » dans son nom.

En plus de ces améliorations de la barre de recherche, Valve a également récemment déployé une mise à jour de l’application de bureau Steam, qui propose de nombreux changements dans les menus, les polices et les couleurs. La nouvelle interface de jeu est entièrement nouvelle, avec une barre d’outils qui permet aux joueurs de regarder un film superposé au jeu ou de définir des notes translucides.

Discord ajoute enfin une fonctionnalité de messagerie vocale sur sa version mobile

Discord a enfin répondu aux demandes de ses utilisateurs en ajoutant une fonctionnalité de messagerie vocale tant attendue à sa version mobile. Les utilisateurs peuvent maintenant échanger des messages vocaux sur Discord, de la même manière que sur Telegram. Pour envoyer un message vocal, il suffit de maintenir enfoncé le bouton du microphone dans la fenêtre de discussion. Cette fonctionnalité n’est pour le moment disponible que sur les appareils mobiles, mais les messages vocaux peuvent être lus sur toutes les plateformes, y compris les ordinateurs et les navigateurs.

Toutefois, il est à noter que cette fonctionnalité n’est disponible que pour les messages privés, les messages privés de groupe et les serveurs de moins de 200 membres. Les utilisateurs avaient demandé l’ajout de cette fonctionnalité depuis plusieurs années.

En mars, Sony avait également annoncé la prise en charge de Discord sur PS5 dans une nouvelle mise à jour.

L’E3 2023 annulé

La nouvelle est tombée : le célèbre salon de jeux vidéo E3 2023 a été annulé. Selon les sources de IGN, les organisateurs ont confirmé l’information et ont déjà envoyé des lettres aux entreprises prévues pour le salon. Le salon devait avoir lieu du 13 au 16 juin à Los Angeles, mais a été annulé en raison de la participation réduite des éditeurs majeurs tels que Sony, Microsoft, Nintendo, Ubisoft, SEGA, Devolver Digital et Tencent.

Cependant, les fans de jeux vidéo ne doivent pas être trop déçus car les éditeurs majeurs ont prévu des présentations individuelles pour présenter leurs nouveaux jeux et produits. Par exemple, Ubisoft organise une présentation en direct appelée Ubisoft Forward Live le 12 juin à Los Angeles, qui devrait dévoiler des annonces exclusives pour les joueurs intéressés par Assassin’s Creed Valhalla, Far Cry 6 et Rainbow Six Extraction. De plus, Microsoft prévoit deux émissions en ligne, Xbox Games Showcase et Starfield Direct, qui auront lieu le 11 juin et devraient donner un avant-goût des nouveaux jeux et fonctionnalités de la Xbox Series X et de Bethesda. Les horaires précis seront annoncés ultérieurement.

Funko en crise : Destruction de stocks et licenciements

Funko, l’entreprise américaine derrière les célèbres figurines Funko Pop, est en difficulté financière. Bien que ses produits, tels que les figurines à grosse tête Funko Pop, soient populaires auprès des amateurs de culture pop, les chiffres révélés lors de sa dernière réunion financière ont été préoccupants pour l’entreprise.

En 2022, Funko a enregistré des ventes nettes de 1,3 milliard de dollars, en hausse de 29 % par rapport à l’année précédente. Cependant, malgré cette augmentation des ventes, l’entreprise a subi des pertes considérables de 5,2 millions de dollars, une baisse de 108 % par rapport à l’année précédente. Au quatrième trimestre de 2022, les pertes ont atteint 46,7 millions de dollars, soit une baisse de 368 % par rapport à la même période de l’année précédente.

Brian Mariotti, fondateur de Funko et PDG de l’entreprise depuis décembre dernier, a expliqué que plusieurs facteurs macroéconomiques et des problèmes spécifiques à Funko avaient perturbé ses performances opérationnelles et financières à un niveau inacceptable.

Pour réduire les coûts, Funko a annoncé la réduction de 10 % de ses effectifs, ainsi que la destruction de milliers de figurines invendues d’une valeur comprise entre 30 et 36 millions de dollars. Cette décision radicale fait suite à un projet raté de centre de distribution ouvert en 2022 et aux frais de location des conteneurs pour stocker tout l’inventaire qui ne rentre pas dans le bâtiment.

Malheureusement, cela signifie que des lots de Funko Pop, pour lesquels les collectionneurs et les spéculateurs sont prêts à débourser des centaines ou des milliers d’euros, seront également détruits pour couvrir les coûts. Bien que cette situation soit regrettable, Funko espère ainsi stabiliser sa situation financière et se remettre sur la voie de la croissance.

source: investor.funko.com

WhatsApp, le canal avec le plus grand potentiel de communication pour 2023

Selon une récente étude, environ la moitié des consommateurs n’ont jamais été contactés par une entreprise via WhatsApp. Cela représente une opportunité intéressante pour les entreprises d’augmenter leur présence omnicanale en utilisant cette plateforme en 2023. Bien que les courriels (97 %) et les messages texte (SMS) (74,2 %) soient les canaux de communication les plus privilégiés des entreprises, WhatsApp devient de plus en plus populaire auprès des consommateurs en raison de sa grande facilité d’utilisation et de ses fonctionnalités adaptées aux besoins des marques et des clients.

Avec presque 30 millions d’utilisateurs en France et 2 milliards dans le monde, WhatsApp permet aux marques et aux consommateurs de créer une valeur ajoutée en offrant une conversation enrichie et complexe. Les notifications enrichies, les chatbots et les campagnes marketing riches et dynamiques sont autant de fonctionnalités qui permettent à WhatsApp de devenir un outil essentiel pour les marques qui souhaitent être là où sont leurs clients et interagir avec eux de manière efficace.

L’étude a également révélé les types de messages que les utilisateurs aimeraient recevoir via WhatsApp, notamment des informations sur la livraison des commandes, la gestion des rendez-vous, les informations sur l’urgence, les mises à jour du compte client et les problèmes de service client. Les entreprises ont donc une occasion unique d’offrir une expérience de communication enrichissante à leurs clients en utilisant WhatsApp.

Malgré la popularité de WhatsApp, de nombreuses entreprises sous-utilisent encore cette plateforme. Cependant, en explorant cette opportunité, les entreprises peuvent envisager d’inclure WhatsApp dans leur portefeuille de communication pour générer des conversations bidirectionnelles avec leurs clients. En outre, les résultats de l’enquête montrent que 32 % des acheteurs seraient plus disposés à répondre à une enquête de satisfaction ou à soumettre un avis s’ils étaient invités à le faire par SMS ou WhatsApp.

En somme, les entreprises ont la possibilité d’améliorer leur interaction avec leur public en utilisant de nouveaux canaux de communication, tels que WhatsApp, pour offrir des expériences plus riches et interactives en 2023.

Les 10 défis auxquels les entreprises vont devoir faire face en 2023

Les entreprises font face à de nombreux défis pour croître dans un environnement mondial imprévisible. Parmi ces défis, on peut citer la nécessité de générer des résultats à court terme tout en se transformant pour assurer leur pérennité, de faire face à la pression des clients sur des questions telles que l’environnement et la diversité, et de retenir les talents. Pour aider les entreprises à relever ces défis, LLYC a élaboré un rapport intitulé “New Times, New Rules : 10 challenges for impredictable times“. Ce rapport propose des solutions pour affronter l’avenir à l’aide de la technologie, de la créativité et d’une attention résolue à l’humain.

Les 10 défis présentés dans le rapport sont :

Comment profiter des moments complexes pour améliorer sa position concurrentielle.
Comment ajuster sa stratégie marketing sans perdre en impact.
Faire face à l’hyperrégulation.
Quel talent est nécessaire et comment le conserver en période d’incertitude.
Comment développer des leaders pour faire évoluer l’organisation.
Comment gérer les risques liés à la réputation.
Comment innover de manière continue.
Comment s’adapter aux attentes de la société en matière de diversité et d’inclusion.
Comment faire face à la concurrence des startups.
Comment mettre en place une culture d’entreprise axée sur la transformation.

Pour répondre à ces défis, les entreprises doivent adopter des approches différentes de celles utilisées jusqu’à présent et utiliser des outils différents pour rester compétitives. Elles doivent également être créatives et flexibles pour repenser les solutions dont elles ont besoin aujourd’hui. Les entreprises doivent également faire un pas en avant dans le dialogue public-privé et exiger que les institutions les écoutent pour faire face à la réglementation élevée qui est l’un des principaux obstacles à la croissance des entreprises.

Microsoft brevète les publicités personnalisées dans les jeux en ligne

Microsoft a récemment breveté une technologie innovante permettant l’insertion de publicités ciblées dans les jeux en ligne. Selon la description du brevet, il est prévu de placer des publicités “discrètes” sur des panneaux d’affichage ou sur des vêtements de personnages non-joueurs (PNJ) dans des mondes virtuels. Cette technologie s’appliquerait aux jeux en ligne ou aux jeux lancés à travers des services de streaming de marque. Le système permettrait d’analyser les comportements des joueurs et d’afficher des publicités qui s’intègrent parfaitement dans l’environnement tout en étant personnalisées.

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Cette initiative n’est pas nouvelle pour Microsoft qui avait déjà commencé à collecter des données pour évaluer l’intérêt des joueurs pour une version moins chère de Xbox Game Pass. Ce formulaire d’abonnement aurait permis d‘accéder aux nouveaux produits seulement après six mois, les joueurs n’ayant accès qu’aux projets en ligne.

Il est important de noter que les brevets ne se concrétisent pas toujours en solutions concrètes. Il est donc encore difficile de prédire si cette technologie sera effectivement mise en place ou pas. Cependant, il est indéniable que cette initiative montre l’intérêt croissant de Microsoft pour l’insertion de publicités dans les jeux en ligne et sa volonté de proposer des solutions adaptées à cette tendance en constante évolution.

Source : https://patentscope.wipo.int/search/en/detail.jsf?docId=WO2022250877&ref=jvactu